POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – AGADIR VAPES
Bienvenue sur le site officiel de Agadir Vapes – www.agadirvapes.ma. En tant qu’entreprise légalement enregistrée au Maroc, nous nous engageons à respecter scrupuleusement la Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Cette politique explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées, protégées et, si nécessaire, divulguées lors de votre navigation ou vos achats sur notre site ou en magasin.
COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Lors de votre interaction avec notre site ou nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale de livraison
- Historique de commandes
- Adresse IP, navigateur, et données de navigation
Finalités de la collecte :
- Création de compte client
- Traitement des commandes
- Gestion du programme de fidélité
- Réponses aux demandes du service client
- Envoi d’e-mails promotionnels (avec consentement)
- Amélioration de l’expérience utilisateur
Toutes les données sont recueillies avec votre consentement explicite et dans le respect des lois marocaines en vigueur.
BASE LÉGALE ET ENREGISTREMENT CNDP
Conformément à la loi 09-08, le traitement de vos données personnelles fait l’objet d’une déclaration à la CNDP (Commission Nationale de Contrôle des Données à Caractère Personnel). Vous pouvez à tout moment nous contacter pour plus d’informations à ce sujet.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Vos données personnelles sont protégées à l’aide de technologies de chiffrement (SSL) et de mesures de sécurité reconnues :
- Hébergement sécurisé
- Connexion HTTPS chiffrée
- Accès restreint aux données
- Surveillance régulière des systèmes
Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation préalable.
COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
- Mémoriser vos préférences
- Analyser les statistiques de fréquentation
- Sécuriser votre session
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
VOS DROITS
Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit d’opposition au traitement
- Droit de suppression (dans les limites légales)
Pour exercer vos droits, adressez-nous une demande par e-mail à [email protected] ou par courrier à notre siège social situé à Agadir.
PROTECTION DES MINEURS
L’accès à notre site et l’achat de produits contenant de la nicotine sont strictement interdits aux personnes de moins de 18 ans.
Nous effectuons une vérification de l’âge :
- En ligne : par auto-déclaration lors de la navigation ou la création de compte.
- En magasin : présentation obligatoire d’une pièce d’identité.
LIMITES DE RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
L’utilisateur reconnaît avoir connaissance :
- Des limites techniques d’Internet
- Que les données circulant sur le web ne sont pas toujours sécurisées
- Qu’il lui incombe de protéger ses appareils contre les virus et fuites de données
Agadir Vapes décline toute responsabilité en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive de vos identifiants par des tiers.
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques. La dernière mise à jour date du 17/08/2025.
CONTACT
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
Agadir Vapes
Adresse : N 6 Bloc 9 Quartier Waly Al Aahd (Prince Hérité) Agadir, Maroc
Email : [email protected]
Téléphone : +212 5288 48171 / Whatsapp : +212 6707 71600