CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE D'AGADIR VAPES
Bienvenue sur agadirvapes.ma – Le site officiel de Agadir Vapes, boutique spécialisée dans la cigarette électronique, les e-liquides et accessoires de vapotage au Maroc.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes en ligne effectuées sur agadirvapes.ma. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
PRÉAMBULE
Agadir Vapes est une société enregistrée à Agadir (Maroc) et soumise à la législation marocaine. Tout achat effectué sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des CGV ci-dessous.
L’ACHETEUR
L’acheteur déclare être majeur (minimum 18 ans) et disposer de la capacité juridique pour conclure un achat. Il est responsable de l’exactitude des informations fournies au moment de la commande. En cas de doute sur la validité d’une commande, Agadir Vapes se réserve le droit de la refuser ou de l’annuler.
PRODUITS
Nos produits (cigarettes électroniques, e-liquides, résistances, pods, accessoires DIY) sont conformes à la législation marocaine. Les descriptions, photos et caractéristiques des produits sont données à titre indicatif.
La cigarette électronique est déconseillée :
- Aux mineurs
- Aux femmes enceintes ou allaitantes
- Aux personnes souffrant de maladies cardiovasculaires, épileptiques ou sensibles à la nicotine
Nos produits ne constituent pas une méthode de sevrage tabagique validée scientifiquement. L’usage des produits se fait sous la responsabilité de l’acheteur.
PRIX
Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés et indiqués avant validation de la commande. Agadir Vapes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué reste celui affiché au moment de l’achat.
COMMANDE
Toute commande doit être validée en ligne via la création d’un compte utilisateur. La confirmation de commande est envoyée par email. Agadir Vapes se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, suspicion de fraude ou rupture de stock.
PAIEMENT
Les moyens de paiement proposés sont :
- Paiement à la livraison (espèces uniquement)
- Paiement sécurisé en ligne via la plateforme CMI
Toutes les transactions sont sécurisées via le protocole SSL. Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
LIVRAISON
Nous livrons dans tout le Maroc.
- Agadir et périphérie : Livraison en quelques heures via des partenaires locaux.
- Autres villes marocaines : Livraison sous 24 à 48 h avec Cathedis ou Chrono Diali.
Les frais de livraison varient entre 15 et 50 DH selon la zone. Livraison gratuite dès 250 DH d’achat.
Plus d’infos :
RÉTRACTATION & RETOURS
Vous avez 7 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non ouverts et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.
GARANTIE
Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés. Tout défaut doit être signalé dans les 48 h suivant la livraison. L’échange ne pourra être effectué qu’après retour et vérification du produit défectueux.
RESPONSABILITÉ
Agadir Vapes ne peut être tenue responsable :
- En cas d’erreur de livraison due à une mauvaise adresse
- En cas de non-respect des recommandations d’utilisation
- En cas de problème sanitaire lié à un mauvais usage des produits
- En cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, etc.)
DONNÉES PERSONNELLES
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LOI APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises à la législation marocaine. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes d’Agadir.
Contact
Pour toute question ou réclamation, notre service client est disponible :
📞 Téléphone : +212 5288 48171
📧 Email : [email protected]
📍 Adresse : N 6 Bloc 9 Quartier Waly Al Aahd (Prince Hérité) Agadir, Maroc